2021年春季通讯

附加的导航
关闭

首席信息官/副总裁帕蒂·卡恩的信息

信息技术服务办公室很高兴分享我们的2021年春季通讯。众所周知，今年是充满挑战的一年，OITS的重点是提供技术和服务，以便在远程环境中成功地支持我们的学生、教师和工作人员。请花时间了解一些我们的举措，支持学院社区。最后，一定要阅读在“地平线”部分中突出显示的正在进行的项目。

支持CSI社区

  • OIT开发了新的校园再入审批系统。 
  • 我们实现了一个管理计算机设备分发程序的系统。 
  • 与学院社区合作实施虚拟毕业典礼。
  • 与注册办公室合作实施新的文凭制度。
  • 继续应用搜索引擎优化（SEO）算法到我们的网站，并更新学术页面的内容，以提高SEO。
  • 与我们的供应商合作伙伴一起，我们对网站进行了更新，将CSI今日电子新闻杂志和纽约市立大学/学院日历的内容直接纳入主页和部门网页。 

说到支持，IT在8月至12月13日期间为教职员工和学生关闭了超过10,000张门票。

  • 学生们收到了chromebook、ipad和热点。此外，还购买了网络摄像头、耳机、waycom平板电脑和笔记本电脑，以支持教职员工远程工作。
  • 感谢学生成功及运作服务部的同事一直以来的支持。

网络组购买了无线现场测量软件，以便进行内部无线测量。这将允许有效地部署接入点和改善校园无线覆盖。

IT团队出席EdgeCon 2021及HETS 2021虚拟最佳实践展示“CSI-IT：新工具”

跟不上所有的新技术？加入多里安和她的团队每周的训练课程。

  • 培训研讨会继续受欢迎，当然zoom和Bb协作是参加人数最多的。我们的即时支持虚拟办公时间也获得了大量流量。当然，对远程教育的支持仍然是最重要的。我们推出了教师导师网页，列出了可以联系的教师，以获得帮助。
  • 我们还提供定制和团体培训，以满足您部门的需求。一定要利用我们通过虚拟办公时间进行的一对一培训。培训机会每周都有变化，请访问培训时间表进行报名。
  • 升级/安装Windows 10: IT部安装了335台新电脑，并进行了65次Windows 10升级。
  • Adobe Flash生命周期结束/删除：IT能够成功地从2950台计算机中删除Adobe Flash。
  • IT提供了虚拟计算机实验室，以便学生在家就能使用软件。利用VPN技术和现有软件，IT能够安全地为学生提供访问实验室计算机的权限，他们能够登录到这些工作站，并从任何远程位置访问软件，以完成作业。
  • IT为班级提供研讨会，随着秋季学期的进行，我们确实看到了使用率的上升。这些实验在春季学期继续被广泛使用。

IT部门利用VPN技术为管理人员提供了访问“校园”工作站的权限。感谢IT团队支持这一计划。这并不是一件容易的事情，因为IT必须对需要应用更新来修复防火墙配置的CUNY进行故障排除。纽约市立大学与思科合作解决了这个问题。

网络

ITS继续部署新的健壮的网络交换机，以提供更大的带宽和改进的网络可靠性。ITS最近购买了（50）个室内无线接入点和(9)个室外接入点，为我们重返校园做准备。根据智能交通系统年度调查的反馈，这些无线接入点将部署在各教学楼内，为校园提供更好的无线覆盖。

培训

新的倡议包括讲座捕捉（YUJA）、Camtasia和Respondus。

应用程序和Web开发

  • 与我们的供应商合作伙伴研究将网站CMS从drupal7升级到drupal9。
  • 实施虚拟大学生研究会议。ITS正与教资会委员会合作，支持即将举行的天博体育研究会议（4/29）。会议将完全在线，并通过Zoom网络研讨会进行现场直播。

教室里技术

  • 我们的团队目前正在努力快速采购各种教室设备，以创建一个支持“HyFlex”教学模式的原型教室。设备包括触摸屏显示器、网络/文件摄像头、会议室麦克风等。一旦原型室准备好并发挥作用，它将被用作校园周围许多教室的模板。

媒体服务

  • 为了支持替代学习模式，将在春季学期进行试点，以测试讲座捕获的可行性。我们将与一小群教师合作，评估Yuja讲座捕捉系统的能力。

VMWare 

  • 我们计划对VMware环境进行升级，以提高性能、灾难恢复和扩展容量。