首席信息官/副总裁帕蒂·卡恩的信息
信息技术服务办公室很高兴分享我们的2018年春季通讯。请花时间了解我们的一些最新举措,包括网站项目,学生无线接入和灾难恢复准备。此外,几个关键项目正在进行中,这些项目在“即将到来”一节中进行了重点介绍。
市立大学最近宣布将ARCGIS应用程序添加到市立大学虚拟桌面。
提醒一下,虚拟桌面允许教职员工和学生使用他们的CUNYfirst登录凭据远程访问软件。除了ARCGIS之外,可用的应用程序还包括SPSS, SAS, Matlab, Mathematica和Maplesoft。城市大学的虚拟桌面很容易从CSI主页的在线资源下访问。
一如既往,我们欢迎您的反馈!如果你有任何问题,请不要犹豫与我联系。
它的成就
恭喜……
Donna Sauthoff,谁是技术服务AVP的城市行政助理,被选为2017年4月的当月员工。
OITS编程部IT助理罗曼•拉夫罗夫被选为9月份的“当月最佳员工”。我们祝贺他们两人获得这一当之无愧的荣誉。
Mark lewendental在约翰·杰伊学院举行的第16届纽约市立大学年度IT会议上获得了纽约市立大学卓越技术奖。该奖项旨在表彰为学院社区提供模范服务的个人。恭喜,马克!
灾难恢复
除了执行正常的持续测试和准备程序外,去年11月,来自ITS、财务、招生、注册和财务的代表参加了在哈德逊街办公室举行的“所有危险”演习。CSI的突出之处在于,他们几乎在每一个分组会议上都担任主讲人,这是CSI对待灾难恢复和业务连续性计划的严肃态度的一个明确标志。
硬件
- 去年安装了760台电脑
- 477台教职工电脑升级到Windows 10系统
- 1840台电脑升级为Office 2016 Pro
- 根据纽约市立大学的要求,我们已经实施了一项计划,为所有连接到网络的计算机检测和部署安全补丁
帮助台
帮助台协助了:
- 15003张学生票
- 7258人协助IT医生
- 5906张教职员工票
- 在KACE票务系统中输入了12,581张票
圣乔治:
- St. George HelpDesk支持时间
- 笔记本电脑贷款:笔记本电脑可在CSI -圣乔治设施贷款。
海豚打印实现。
高性能计算中心(HPCC)
网络
我们很高兴地宣布,CSI学生现在可以使用ClearPass无线!这对学生来说意味着什么?学生现在可以使用他们的SLAS登录凭据登录ClearPass-Students,并同时连接(2)个无线设备。学生每天只需要在每个设备上登录一次无线设备,只要他们在校,就可以保持连接。根据智能交通系统年度调查的反馈,CSI网络团队也在天博体育部署了更多的无线接入点,以增加覆盖范围。
培训
我们的新培训中心于2017年11月14日正式开业。该中心将为我们提供进行一对一和小组培训所需的技术。
科技认知活动
通过使用CSI的RAVE短信系统改善与学生的沟通2018年2月27日2N-115下午3:30 - 4:30发现CSI的短信系统,“RAVE”。探索可以用来与学生交流的方法。
春季复习2018年3月20日下午2:00 - 5:00技术培训团队将在现场帮助学生访问他们的技术帐户。
浏览CSI的网页并了解ADA合规性2018年3月27日3N-102/103下午2:30 - 4:30参观CSI的网页,并获得有关制作ADA合规性网页文件的信息。
混合协作2018年4月12日教师中心下午2:30 - 4:30你有兴趣创建一个混合类吗?与来自学院专业发展中心、信息技术服务办公室和现代语言媒体中心的代表一起了解更多关于支持混合计划的信息。
网站
CSI网站的重新设计已经完成,我们于2017年5月上线。当网站由供应商设计时,它被开发为符合当前政府ADA(美国残疾人法案)的无障碍要求(级别“A”)。刚上线不久,我们就得知政府现在要求所有网站符合“AA”级标准。这就需要大规模的更新。“AA”级规则要求更改网站页面、设计、颜色和对比度,以及修复目前网站上超过1200个pdf文件。ITS正将其大部分资源用于满足新的要求。我们正在与各办事处合作,审查他们的文件,并删除旧的和过时的内容。
与此同时,我们开始对学院社区进行以下培训:
- 教师简介:我们已经培训了来自所有5个部门的代表更新教师页面。教师现在可以更新自己的页面。
- ADA/PDF修复:我们已经培训了各个办公室如何修复MS Word和Adobe PDF文档上传到网络。许多人在我们上传之前就已经开始更新他们自己的pdf了。
在不久的将来,我们希望开始项目的第二阶段,其中将包括:
- 整合CSI今日新闻杂志
- 实现与CUNY日历集成的日历和事件。
- 实施一个新的在线大学目录
- 开始开发一个移动应用程序
地平线上..........
计算机实验室
作为物联网计划的一部分,its正在进行一个项目,该项目将显示四个开放的计算机实验室和天博体育三层的计算机使用信息。在一天中的任何给定时间,学生将能够看到每个区域有多少台计算机可供使用,帮助他们决定访问哪个空间来完成他们的工作。
购买电脑
智能交通系统和采购部正在共同努力,为软件采购建立一个精简的采购流程。这包括利用我们的KACE票务系统来跟踪采购过程的每一步-从最初的请求,到表格和文件,最终导致提交申请。在每个阶段,请求者将通过KACE的电子邮件通知收到状态通知。