电子邮件和账户

登入新系统

我如何认领我的CUNYfirst账户？说明在这里

我如何登入新系统？您可以通过web界面或Outlook客户端登录新系统。

我什么时候可以登录新系统？什么时候会发生变化？邮件迁移将于2023年2月17日开始。它可能需要从1天到3天的任何地方，所有或您当前的邮件迁移到365邮箱。Microsoft 365 Web Access将始终可用，并且不依赖于客户端配置。

网页版本（旧xch.csi.cuny.edu）

• 如何访问Office 365云邮箱web版本？要访问您的Office 365云邮箱，请访问https://outlook.com/login.cuny.edu并使用您的CUNYfirst登录凭证登录：FirstName.LastName##@login.cuny.edu （XX是您的EMPLID的最后2或3位数字）。请注意，在切换后，您将不再在您的旧CSI邮箱中收到邮件。您将能够在切换前几天访问云邮箱。

Outlook客户机

• Outlook客户端-您需要配置您的系统以使用客户端版本。
  • 我需要对当前的Outlook客户端做些什么吗？方向

如果您通常使用Microsoft Outlook桌面客户端在办公电脑上访问电子邮件，则需要：

1. 重新启动计算机。
2. 重新登录到Windows桌面。
3. 等待Outlook客户端自动打开（如果Outlook在60秒后没有自动打开，您可以手动打开它）

4. 在“欢迎来到Outlook”窗口中，输入您的CUNY用户名和密码：（例如firstname.lastname##@login.cuny.edu）并继续进行多因素身份验证。

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重新配置MAC、iOS或Android设备

Android设备：说明在这个链接。

MAC、iOS或Android设备用户，必须手动重新配置。Microsoft 365 Web Access将始终可用，并且不依赖于客户端配置。切换后的web界面，请登录：https://outlook.com/login.cuny.edu

我是MAC用户，如何配置我的桌面或移动设备？

以下说明将为您提供帮助：

• 如何配置iOS移动设备支持M365
• 为iOS配置邮件
• Outlook for MAC

如何在iPhone （iOS 15.7或更高版本）上配置Outlook ？

Office 365与iOS 15.7或更高版本之间存在不兼容性，要求您使用内置邮件应用程序以外的电子邮件客户端。请按照以下步骤操作：

• 去应用商店下载Outlook应用。
• 点击Outlook图标。
• 输入您的完整电子邮件地址（firstname.lastname##@login.cuny.edu）和CUNYfirst密码。
• 轻按“添加帐号”。
• 输入您的电子邮件帐户密码并登录。
• 此时，可能会要求您进行身份验证。
• 接受提示并浏览功能。

Outlook for iOS现在已经在你的设备上配置好了。

如果您已经在iPhone上配置了Outlook应用程序，请执行以下步骤：

• 打开Outlook菜单。
• 利用设置。
• 轻按“添加帐号”。
• 输入您的完整电子邮件地址（firstname.lastname##@login.cuny.edu）和CUNYfirst密码。
• 输入您的电子邮件帐户密码并登录。
• 此时，可能会要求您进行身份验证。
• 接受提示并浏览功能。

Outlook for iOS现在已经在你的设备上配置好了。

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创建多个关联邮件隔离规则的步骤
此规则只能在web版本的Outlook中创建。

• 登录web版本的Outlook。
• 创建一个新文件夹：
  • 右键单击文件夹
  • 点击创建新文件夹
  • 命名文件夹，例如，另一个学院的名称
• 单击视图选项卡。
• 单击视图设置选项卡。
• 点击规则。
• 点击添加新规则．
• 输入规则的名称（从属关系）。
• 添加条件：选择收件人地址从下拉菜单中选择条件。
• 输入电子邮件地址。
• 添加动作：选择t移动从下拉菜单中选择0。选择您希望将电子邮件放入的文件夹名称。
• 去掉复选标记停止处理更多规则．
• 如果要将以前的电子邮件转到新文件夹，请选中旁边的复选框现在运行rule。
• 点击保存。

任何发送到其他电子邮件地址的电子邮件都将被移动到指定的文件夹中。

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帮助、培训和支持

• 什么时候能拿到文件？文档目前是可用的，并将继续更新，可在页面的“资源和指南”部分获得。

• 会提供培训吗？是的，二月份的培训课程和时间表在“帮助，支持和培训”标签中。

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邮箱地址信息

• 我的电邮地址会否更改？不-您的电子邮件地址不会改变。您将保留您的邮箱@csi.cuny.edu，用于发送给您的电子邮件。您将不再使用您的CSI用户名（FLAS帐户）凭据访问您的电子邮件。您将使用您的CUNYfirst登录凭证（firstname.lastname##@login.cuny.edu）。在实施/割接日期，您只能在您的M365帐户中访问新内容，您将无法在旧系统中找到新内容。
• 在切换前后，发送到firstname.lastname@csi.cuny.edu的新电子邮件会发生什么情况？所有新收到的电子邮件都以你的名字为地址。切换后，您的姓氏电子邮件地址将只发送到您的云邮箱。当您在CSI邮箱中收到最后一封电子邮件，说明在哪里可以找到发给您的新消息时，您将知道已经发生了切换。(澄清一下，在切换前发送到您的@csi.cuny.edu的邮件将被发送到您的CSI邮箱。任何在切换后发送到您的@CSI.cuny.edu的电子邮件将被发送到您的微软托管的云邮箱。)
• 转换后，发送到@mail.csi.cuny.edu的新电子邮件会发生什么情况？发送到此地址的邮件将不再可派送。
• 部门帐目如何处理？部门帐户将过渡到新系统并继续运作。
• 如果我没有CUNYfirst账户怎么办？资讯科技署向中央提供了一份与CSI有关人士的完整名单。这些个人将在新系统中配置电子邮件帐户。
• 切换后，我还能从本地的csic.cuny.edu发送邮件吗？否。在实施/切换之日，您只能从Microsoft 365帐户访问新内容和发送电子邮件。

• 如果教师/工作人员也有一个学生帐户，他们的帐户会合并吗？不，他们将保持独立。学生将继续通过firstname.lastname@cix.csi.cuny.edu登录他们的帐户。

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电子邮件的元素

• 我如何访问多个微软帐户？点击页面右上角你的名字，点击“打开另一个邮箱”
• 如何在M365 Web邮箱中添加共享邮箱？
  • 注意:您必须是该电子邮件帐户的授权用户才能创建共享邮箱。
  • 登录您的M365 Web电子邮件帐户。
  • 导航到屏幕左侧的Folder窗格。
  • 右键单击“文件夹”。
  • 点击“添加共享文件夹或邮箱”。
  • 输入共享邮箱地址。注：部门邮箱地址应以CSI为前缀，如：CSI TechnologyTraining。
  • 单击Add。
• 我使用导航（EAB），如何在M365中同步我的日历？为了同步您的Microsoft Office 365 （M365）日历，您首先需要断开与Outlook服务帐户（Outlook）的同步。这些说明将指导您完成整个过程
• 我还能使用邮件合并吗？是的，要向大量收件人发送电子邮件，发件人可以使用邮件合并功能与Microsoft Word中的内容合并。指令包括

• 我们可以使用网络邮件吗？是的，你可以使用网络邮件。新地址是https://outlook.com/login.cuny.edu

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什么被复制到新系统（电子邮件，日历，联系人）

• 我们的旧邮件会被转移还是会丢失？我们能保留我们存储的所有电子邮件吗？你不会丢失旧邮件。IT部门会使用软件工具迁移你的邮件。
• 我们所有的联系人都会被转移吗？是，将使用迁移工具转移联系人（请参阅前面的电子邮件迁移问题）。
• 我们所有的日程安排都会被转移吗？是的，将使用迁移工具转移日历约会（请参阅之前的电子邮件迁移问题）。
• 我在收件箱中设置的规则也会转移吗？是的，可以使用迁移工具转移规则（请参阅之前的电子邮件迁移问题）。
• 我还能收到转译为电子邮件的语音信息吗？是。
• 如何将共享日历添加到M365 Web电子邮件帐户
  • 用CUNYfirst的凭证登录你的M365账户https://outlook.com/login.cuny.edu。
  • 单击左侧导航窗格上的日历图标。
  • 点击“添加日历”。
  • 选择“从目录添加，在左侧窗格中
  • 从下拉列表中选择您的邮箱（这是您搜索的地方）。它只会在这个下拉菜单中显示你的地址)。
  • 在“输入姓名或电子邮件地址字段中，键入要添加的用户或共享邮箱日历的名称。
  • 选择要放置日历的位置。将......添加到......“下拉。然后点击“添加”。
  • 日历现在将出现在您所选标题下的日历列表中

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放大的信息

Zoom中的基本授权将如何生效？微软正在禁用M365的基本身份验证。一旦我们迁移，最终用户将需要重新授权日历集成，以便zoom继续使用outlook，因为基本授权将从M365中删除。

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背景及福利

• 正在做什么？目前的CSI电子邮件系统将被替换，并过渡到基于微软365云的电子邮件系统。
• 为什么要这么做？我们目前的电子邮件系统（Microsoft Exchange）在学院的本地服务器上运行。网络拥塞、服务提供商中断、过时的硬件、操作错误、电力中断（主要是由于暴风雨）造成的网络中断，以及其他超出我们控制的问题，都给我们的系统带来了压力。此外，远程操作和教学的增加导致我们的大多数员工/教师使用他们的电子邮件来回发送大文件和其他文档。这些使我们的系统更加紧张。迁移到基于云的系统将缓解这些问题和由此导致的生产力损失。
• 好处是什么？过渡到Microsoft 365的基于云的电子邮件系统提供了更高的可靠性，增强的网络安全功能，高效的单点登录（使用CUNYfirst凭证），微软支持和可访问性功能。
  • 单点登录-与CUNYfirst相同
  • 释放IT虚拟服务器环境中的资源
  • 重新利用IT存储
  • 与团队集成-协作，文件共享，统一通信
  • 硬件的安全和维护将由微软负责
  • 更大的邮箱可达100gb；目前CSI的默认值是5gb

• 这个系统是ADA访问的吗？是的!微软365的一个奇妙的特点是可访问性。在这里阅读更多关于辅助功能的信息

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集中的收件箱

如何禁用“聚焦收件箱”？

• 要在Outlook 365、Outlook 2021、Outlook 2019和Outlook 2016中禁用“聚焦收件箱”，请执行以下步骤：
  • 打开Outlook应用。
  • 单击View选项卡。
  • 在Office应用中点击“显示聚焦收件箱”来关闭它。

完成这些步骤后，该功能将在应用程序中被禁用。

• 在Outlook web中禁用“聚焦收件箱”要禁用Outlook web版本中的“聚焦收件箱”功能，请执行以下步骤：
  • 打开Outlook web。
  • 使用您的凭据（如果适用）登录。
  • 点击右上角的设置（齿轮）按钮。
  • 关闭“聚焦收件箱”开关。

一旦你完成了这些步骤，你只会在收件箱中看到一个单一的电子邮件流。然而，在网络上禁用该功能似乎不会将配置复制到其他电子邮件客户端，如Windows 11或Android的邮件应用程序。

• 在网络上使用经典Outlook的说明
  • 选择“设置”>显示设置>“重点收件箱”。
  • 在“收到邮件时”下，选择“不排序邮件”。
  • 单击OK。
• Outlook 2016 for Mac
  • 在“组织”选项卡上，选择“集中的收件箱”。
  • “焦点”和“其他”选项卡将从邮箱顶部消失。
• 在Android和iPhone上禁用Outlook中的“聚焦收件箱”要在Android或iPhone应用程序中禁用Outlook Focused Inbox，请执行以下步骤：
  • 打开Outlook应用。
  • 点击“收件箱”标签旁边的主菜单按钮。
  • 点击左下角的设置（齿轮）按钮。
  • 关闭“聚焦收件箱”切换开关。
  • 完成这些步骤后，安卓版的Outlook应用程序会为你在手机上配置的任何Outlook帐户禁用“聚焦收件箱”。

如果您在邮件迁移后需要帮助：

• 帮助台：HelpDesk@csi.cuny.edu, 718-982-HELP
• M365技术支持热线：718-982-2515
• 联系我们部门的培训部门，请发邮件至doriann.hyland@csi.cuny.edu
• 请查阅本网站的参考资料和指南部分中的指南。
  

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CSI资源:PDF文件可提供以下文件的图像。请联系technologytraining@csi.cuny.edu

• 更改Microsoft 365帐户的多因素身份验证（MFA）选项
• 电子邮件管家- Web客户端-清理和组织您的邮箱的提示和技巧
• 邮件管理- MS Outlook -清理和组织您的邮箱的提示和技巧
• 注册所有微软产品的培训  
• 设置Microsoft 365帐户的多因素身份验证
• 设置微软认证应用程序
• 在启用多因素身份验证（MFA）的情况下登录您的Microsoft 365帐户

邮件迁移帮助

• 导入或导出一组规则（microsoft.com） 

邮件合并帮助

•  指令

Office 365指南

• Office 365小抄
• Office 365培训中心
• Office 365视频指南
• 办公无障碍中心
• Office快速入门指南

前景的帮助

• 欢迎网站
• Outlook Web应用程序键盘快捷键
• 在Outlook for web上创建签名

共享日历

• 在Android或iOS的Outlook上分享你的日历
• 在Outlook Web App上共享日历
• 在Outlook for PC上共享日历
• 在Outlook for web上共享日历

手机帮助

以下前3个文件的PDF格式的图片是可用的。请联系technologytraining@csi.cuny.edu

• 如何将您的M365帐户添加到您的Android设备上的bgmail
• 如何将您的M365帐户添加到您的Android设备上的Outlook
• 如何在Android设备上使用MS Outlook配置M365
• 如何配置iOS移动设备支持M365
• 为iOS配置邮件
• 为Android配置邮件
• Android Office 365 for Outlook安装
• Apple/iOS Office 365或Outlook安装

Microsoft Office 365 for Education是一款基于云的协作套件，可以与您在CSI中已经使用的Microsoft Office软件安装版本一起使用：Outlook电子邮件、联系人、日历、Word、PowerPoint和Excel。请确保您已在台式机或笔记本电脑上下载了Microsoft Office 2016，因为它已针对Office 365进行了优化。有关更多信息，请参阅指南和参考资料部分。

功能：除了你已经在使用的Office组件之外，Office 365中还有几个新的应用程序，可以增强CSI同事和学生之间的协作和信息共享。Office 365视频指南可在此链接找到。Office 365是可靠的、安全的，并且始终是最新的。在参考资料和指南一节中找到更多关于Office 365的信息。以下是一些你现在可以使用的Office 365应用的预览：

使用表格进行投票、测验和调查，并实时查看响应。与同事、委员会和项目组分享想法。使用Planner和Tasks管理你的工作。使用OneNote和Notebook进行实时协作并开发课程材料。使用数字叙事应用程序Sway进行头脑风暴和绘制概念图。使用OneDrive在任何具有1tb空间的设备上组织、共享和访问文件。

共享：Office 365使与同事和学生共享文档和协作比以往任何时候都更容易。通过在Word、PowerPoint和OneNote中共同创作，与同事进行头脑风暴和协作。只需点击一个按钮就可以共享文档，或者使用Outlook中的新功能从OneDrive附加文件并自动配置权限。不管你用的是什么设备，办公软件都能从你离开的地方继续工作。

在你的任何设备上查看、编辑和展示你的文档——从你的PC或Mac到你的苹果、安卓手机和平板电脑。

所有设备上的Office：纽约市立大学通过微软Office in Education计划向所有在职教职员工免费提供Microsoft Office 365 ProPlus。大学的每位在职员工可以在多达五台个人设备上安装这套生产力软件，包括台式机和笔记本电脑、平板电脑和智能手机。这个免费版本包括Word， Excel， PowerPoint和Outlook。

在您离开大学之前，Office 365 ProPlus许可证一直有效。这时，系统会提示你向微软支付许可费，或者你可以选择停止使用微软Office

将CSI的电子邮件迁移到云端有很多好处：

• 提供SSO登录环境并消除多个登录凭据—您将使用访问CUNYFirst、Blackboard和Office365应用程序所用的相同登录凭据访问电子邮件
• 与学院社区（包括团队内的学生）进行无缝访问和协作
  • 安排会议，创建和共享文档，并在一个安全一致的平台上进行协作。
  • 提供跨多种设备的更好的用户实践，以及云功能
• 提高可靠性，增强网络安全功能，24/7微软支持和可访问性功能。
• 校园停电不会影响电子邮件
• 更大的效率
  • 作为CSI当前微软合同的一部分，我们已经在为Office 365付费了。我们应该充分利用它的所有特性和功能
  • 增加邮箱配额-自从转向远程操作以来，我们的大多数员工/教职员工一直在使用电子邮件来回发送大文件和其他文档。这使我们的系统更加紧张。迁移到基于云的系统将缓解这些问题和由此导致的生产力损失。
  • 利用现有硬件作其他用途；无需更换硬件。
  • 保持最新的安全更新-由微软处理

可接受使用Microsoft Office 365用于教育政策

Microsoft M365在构建时就考虑到了安全性，并定期根据行业标准进行审计。这包括SSAE 18 SOC2、ISO 27001等。据报道，全球有成千上万的公司使用M365，超过2.5亿个账户，包括纽约州政府，也许还有纽约市。因为微软对其服务平台的安全负责，所以CUNY可以放心，平台本身是安全的。

纽约市立大学要求所有M365账户都启用多因素认证，这有助于防止账户被泄露，因为登录时需要输入发送给手机的唯一代码（除了用户名和密码），或者通过安全认证应用程序或语音电话进行确认。

除了反垃圾邮件，反网络钓鱼和反恶意软件的安全功能，微软365的数据丢失预防（DLP）功能已经启用，以帮助保护某些形式的机密信息，特别是社会安全号码，信用卡号码和相关数据元素。当Microsoft 365检测到这些没有加密保护的信息时，DLP策略会阻止它通过Outlook、OneDrive、SharePoint等在CUNY之外共享。DLP有助于保护纽约市立大学免受根据纽约州法律可能报告的数据泄露。

因为DLP有时会错误地识别这些类型的数据元素，所以用户可以选择通过输入记录异常的简短理由来覆盖此函数。这种覆盖功能并不是为了阻止正确处理这种高度机密信息的需求。目前以未加密的电子邮件或通过其他不安全的共享方法传输此类数据的业务流程，特别是当此类信息与外部接收者共享时，必须更改为使用安全传输方法。

由于CUNY现在获得了m365所有安全和合规功能的许可，因此正在进行计划，以启用额外的增强安全功能。

有关更多信息，请在存储，同步和/或在任何CUNY的云服务中共享数据之前查看Microsoft Office 365 For Education政策的可接受使用。

本政策提供了关于城市大学社区成员为城市大学学术、研究和行政目的可接受使用Office 365的规则。这些规则仅适用于Office 365，不适用于其他基于云的应用程序和服务，并补充了CUNY的计算机资源可接受使用政策。如果您有任何疑问，请与数据所有者，学院CIO或CUNY CIS在中央办公室进行检查。